Informativa sulla privacy
1- Che tipo di informazioni stiamo raccogliendo
Raccogliamo e archiviamo tutte le informazioni che inserisci sul nostro sito web o ci fornisci in qualsiasi altro modo. Inoltre raccogliamo l’indirizzo IP (internet protocol) utilizzato per connettere il tuo computer a internet; accesso, indirizzo email, parola chiave, informazioni su computer e connessione e cronologia acquisti. Potremmo utilizzare strumenti software per misura e e raccogliere informazioni sulla sessione, inclusi i tempi di risposta alle pagine, durata delle visite, informazioni sull’interazione della pagina e metodi utilizzati per navigare lontano dalla pagina. Raccogliamo anche informazioni personali identificabili (tra cui nome, email, password, comunicazioni); dettagli di pagamento (incluse informazioni sulle carte di debito/credito),feedback, recensioni di prodotti, raccomandazioni e profilo personale.
2 - Come raccogliamo le informazioni
Quando conduci una transazione sul nostro sito web, come parte del processo, raccogliamo le informazioni personali che ci fornisci come il tuo nome, indirizzo fisico e indirizzo email. le tue informazioni personali verranno utilizzate solo per motivi specifici sopra indicati.
3 - Perchè raccogliamo questo tipo di informazioni
Raccogliamo tali informazioni personali e non personali per i seguenti scopi:
A) fornire e gestire i servizi
B) fornire assistenz continua e supporto tecnico ai nostri utenti
C) Per essere in grado di contattare i nostri visitatori e utenti con avvisi di servizi personalizzati
D) per creare dati statistici e altre informazioni non personali che noi possiamo utilizzare per fornire e
migliorare i nostri servizi
E)per rispettare le leggi e i regolamenti vigenti applicabili in tema privacy
4 - Conservazione, uso, condivisione e divulgazione di informazioni personali dei visitatori del sito web
la nostra azienda è ospitata sulla piattaforma Wix.com. Wix.com ci fornisce la piattaforma online che ci consente di vendere i nostri servizi e prodotti. I tuoi dati possono essere archiviati tramite la memoria dati, i database e le applicazioni generali di Wix.com. I tuoi dati sono conservati su server sicuri, protetti da firewall. Tutti i gateway di pagamento diretto offerti e utilizzati dalla nostra azienda aderiscono agli standard stabiliti da PCI-DSS come gestiti dal PCI Security Standards Council, che è un impegno congiunto di marchi come Visa, MasterCard, American Express e Discover. I requisiti PCI-DSS aiutano a garantire la gestione sicura delle informazioni della carta di credito da parte del nostro negozio online
5 - Comunicazioni con i visitatori del sito web
Possiamo contattarti via email, telefono, sms e posta ordinaria per comunicazioni o per la risoluzione di problemi in merito al tuo account, per risolvere una controversia, per riscuotere somme dovute, per inviare aggiornamenti sulla nostra azienda e i nostri servizi.
6 - In che modo i visitatori del tuo sito web possono ritirare il loro consenso
Se non desideri che i tuoi dati vengano elaborati, puoi inviarci una lettera all’indirizzo: Via cicogna, 21 - 40068 San Lazzaro di Savena (BO) o contattarci all’indirizzo email: amministrazione@greenlifeinbo.com
7 - Aggiornamenti dell’informativa sulla privacy
Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Se apportiamo modifiche sostanziali a questa informativa, ti notificheremo che è stata aggiornata in modo che tu sappia quali informazioni raccogliamo e come le usiamo.